Design Thinking
Benutzerfokussiert denken
01
Verstehen, Emphathie
02
Beobachten
03
Sichtweisen definieren
04
Ideen entwickeln
05
Prototyp entwicklen
06
Testen
Kreativität heißt
erfinden,
experimentieren,
riskieren,
Regeln brechen,
Fehler machen
und Spaß haben.
Mary Lou Cook
Design Thinking.
Die Fähigkeit kreative Lösungen zu erarbeiten wird, im Zuge der Digitalisierung und digitalen Transformationen, immer stärker zu einem ausschlaggebenden Wettbewerbsvorteil.
Viele Unternehmen beginnen mehr den je auf neue, agile und nutzerorientierte Arbeitsweisen zu setzen. Design Thinking oder Service Design sind solche Methoden um innovative Lösungen zu Entwicklung und Kundenerlebnisse zu schaffen oder zu sie gestalten.